اختتمت بفندق صلالة جاردينز مول بصلالة فعاليات البرنامج التدريبي بعنوان التعريف بمعايير العمل الدولية في تفتيش العمل وتسوية المنازعات العمالية والعمل النقابي، التي نفذتها وزارة القوى العاملة ممثلة بدائرة تنمية الموارد البشرية لعدد من مفتشي العمل والباحثين القانونيين بالمديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة ظفار ودوائر العمل في كل من ثمريت ومرمول وهيماء والمزيونة وذلك بحضور خالد بن حمد الرواحي مدير عام المديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة ظفار الذي قام في ختام البرنامج بتوزيع الشهادات على المشاركين.
وحول أهداف البرنامج التدريبي ومحتوياته وعدد المستهدفين من البرنامج قال أحمد بن سعيد الشنفري رئيس قسم التدريب التقني والمهني بدائرة التدريب بمحافظة ظفار يأتي تنفيذ هذا البرنامج ضمن خطة الوزارة لعام 2014م لتطوير وصقل مهارات جميع العاملين بمختلف الأقسام والدوائر سعيا إلى تأهيلهم وإكسابهم بالمهارات والقدرات التي تساعدهم على تقديم الخدمة إلى المستفيدين بأكمل وجه كما أشار إلى أنه يبلغ عدد الموظفين الملتحقين بهذا البرنامج 33 موظفا من مفتشي العمل والباحثين القانونيين بفريق التفتيش المشترك ودائرة الرعاية العمالية ومن دوائر العمل في ثمريت ومرمول وهيما والمزيونة.
كما أضاف الشنفري: إن البرنامج الذي استمر لمدة يومين اشتمل على عدد من المحاور والموضوعات أهمها تقنيات الاتصال وعناصر الاتصال وأهدافه وعوائق الاتصال ومقومات الاتصال الناجح بالإضافة إلى محور عن إدارة المجموعات والطبائع البشرية والخلل الوظيفي داخل المجموعة وإدارة النزاعات ومهارات إدارة الصراع ومفهوم التفاوض وخصائصه وصفات المفاوض الناجح وأدوار المفاوضين والتفاوض والاتصال، كما دارت خلال فعاليات البرنامج حوارات ونقاشات بين المحاضر والمشاركين تناولت موضوعات العمل والتفتيش والمنازعات وقد كان لهذه الحوارات الأثر الإيجابي على المشاركين للاستفادة من محتويات البرنامج وموضوعاته المتعددة والتي استفاد منها كل المشاركين بالبرنامج.
