مسقط - الرؤية
كرمت شركة النفط العُمانية للتسويق (نفط عُمان) ستة فائزين في المسابقات التي أطلقتها على صفحة الفيسبوك ضمن احتفالها بالأسبوع العالمي لخدمة العملاء. وجاء إطلاق مسابقتيّ "شارك واربح" و"صّور واربح" تقديراً لإخلاص العملاء وولائهم حيث شهدت الصفحة ازدياداً في عدد المتابعين الجدد وصل لأكثر من 5000 متابع إضافة إلى أكثر من 4, 500 مشاركة.
وحصل عبد الله بن سيف الهنائي على جهاز آيفون S5 اللوحي وعبد الله بن مطر المياحي على جالاكسي نوت 3 وناصر بن سيف السعيدي على جهاز آيفون C5 اللوحي بعد فوزهم في مسابقة ’شارك واربح‘، والتي تمثّلت في مشاركة المتسابقين لرابط الصفحة مع أصدقائهم في وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات المختلفة لكسب أكبر قدر ممكن من النقاط. بينما حاز روهينتون دوميسيا وبرساد كاروناكارن وديانا دوميسيا على قسائم شراء معدات تصوير تتراوح قيمتها من 100-350 ريالا ضمن مسابقة ’صور واربح‘، وذلك بعد التقاطهم لأفضل صورٍ لمحطّات تعبئة الوقود التابعة لشركة النفط العُمانية للتسويق.
وإضافة إلى هذه المسابقات على الفيس بوك، تضمنت فعاليات الأسبوع إعادة إطلاق رقم خدمة العملاء المجاني تحت شعار "نحن نهتم" بغية تقديم منتجاتٍ وخدماتٍ مبتكرةٍ للجميع. وانطلاقاً من التزامها بتقديم تجارب مثرية للعملاء، أقامت الشركة برامج تدريبية متخصصة لموظّفيها بغية غرس فلسفة التميّز والنمو بينهم.
