التعريف بنموذج أوروبا في إدارة الجودة

العمانية:نفذت وزارة الخدمة المدنية ممثلة بالمديرية العامة للتطوير وضمان الجودة أمس حلقة نقاشية تعريفية بنموذج التقييم الذاتي وفقاً لمعايير نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة EFQM بحضور سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل الوزارة لشؤون التطوير الإداري. وتطرقت الحلقة إلى عدة نقاط منها شرح وتوضيح معايير النموذج الذي تضمنته استمارة التقييم الذاتي والذي جرى على أساسه تقييم الوزارة العام الماضي حيث تطرق المحاضر إلى كيفية وضع منهجيات مبنية على أسس سليمة وقابلة للقياس ومنبثقة في استراتيجية الوزارة.

وفي ختام الحلقة التعريفية ألقى سعادة السيد وكيل الوزارة كلمة أشار فيها الى أهمية تعاون وتكاتف الموظفين في تطبيق النظام لبناء بيئة عمل ناجحة وما يترتب عليه من عمليات في التحسين والتطوير المستمر في الوزارة.

ويأتي تنفيذ هذه الحلقة النقاشية في إطار الجهود التي تقوم بها الوزارة ممثلة في المديرية العامة للتطوير وضمان الجودة في تعزيز تنمية مهارات وقدرات موظفيها في جميع المجالات بغية إكسابهم المزيد من المهارات الوظيفية للارتقاء بأداء الموظف وتطوير الأداء المؤسسي.