مسقط - الرؤية
احتفلتْ المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة، مؤخرًا، بالعيد الوطني الـ44 المجيد، بحضور عبدالرحمن بن سالم القاسمي مدير عام المديرية العامة لحماية المستهلك وموظفي المديرية. وتضمَّن الحفل عدة فقرات؛ منها: عرض فيلم عن مسيرة النهضة بقيادة جلالة السلطان المعظم -حفظه الله ورعاه- بعدها ألقى عبدالرحمن القاسمي مدير الإدارة كلمة بهذه المناسبة؛ عبَّر فيها عن مشاعر الفرح والسعادة الغامرة التي تعمُّ السلطنة في هذه الأيام وعن التاريخ العريق والحاضر التليد، وصولا للنهضة المباركة والحياة العصرية الحديثة، وتخلل الحفل إلقاء قصائد وأناشيد وطنية، إضافة إلى الكلمات التي تعبِّر عن الحب والولاء لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد -حفظه الله ورعاه.
كما احتفلتْ حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية بالعيد الوطني الرابع والأربعين المجيد -وبحضور كلٍّ من ممثل الادعاء العام ومدير دائرة الشؤون الرياضية ومدير دائرة التراث والثقافة ومدير دائرة الثروة السمكية بصور- وذلك بمقر الإدارة. وألقى فيها خميس بن مبارك العريمي مدير الإدارة، كلمة بهذه المناسبة؛ عبَّر من خلالها عن تهنئته الصادقة ودعواته المخلصة للمقام السامي لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم -حفظه الله ورعاه.
ومن جهة أخرى، أصدرتْ المحكمة الابتدائية بولاية نزوى، مؤخرًا، حكما قضائيا بإدانة إحدى وكالات السيارات بولاية نزوى لمخالفتها قانون حماية المستهلك الصادر المرسوم السلطاني رقم (81/2002)؛ وذلك لعدم الالتزام بقواعد المصداقية والأمانة في تعاملها مع المستهلكين. وتتلخَّص وقائع القضية في تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين تفيد بشرائه مركبة من إحدى وكالات السيارات بالمحافظة وخلال فترة الضمان ظهرت عيوب بالمركبة في ناقل الحركة ومبرد المحرك (الرديتر) وعند توجهه إلى الوكالة تم إصلاح بعض الأعطال وبقيت المشكلة كما هي؛ مما دعاه للتوجه إلى إدارة حماية المستهلك بالمحافظة وتقديم شكوى ضد الوكالة، حيث باشرت الإدارة باتخاذ الإجراءات اللازمة، وأحالتها إلى جهات القضاء المختصة فصدر حكم بإدانة المتهم بتغريمه 100 ريال عماني وتعويض المشتكي 1000 ريال عماني، وإصلاح الأعطال الموجودة بالمركبة. كما أصدر الادعاء العام بولاية بهلا أمرين جزائيين؛ الأمر الجزائي الأول ضد مركز تجاري لمخالفة بوجود اختلاف في السعر بين الرف والمحاسب لبعض السلع المعروضة بالمركز، وقضى بغرامة مالية قدرها 50 ريالا عمانيا. والأمر الجزائي الثاني ضد محل تجاري لعرضه حقائب أطفال بها صور مخلة بالآداب والذوق العام وقضى بتغريمه 10 ريالات عمانية. في حين أصدر ادعاء عام نزوى أمرا جزائيا ضد أحد المراكز التجارية بنيابة بركة الموز؛ وذلك لعرضه سلع منتهية الصلاحية وقضى بغرامه قدرها 50 ريالا عمانيا ومصادرة المضبوطات.
