مسقط – الرؤية
وقعت مجموعة شركة الكهرباء القابضة مع شركة(ESBI) الاستشارية مؤخرا اتفاقية" تحسين وتطوير خدمات المشتركين" في خمس شركات تعمل في تزويد وتوزيع الكهرباء للمشتركين (شركة مسقط لتوزيع الكهرباء، شركة كهرباء مزون، شركة كهرباء مجان، شركة كهرباء المناطق الريفية، وشركة ظفار للطاقة).سيتم تطبيق المشروع في شركات الكهرباء حتى منتصف عام 2015 تحت إشراف شركة الكهرباء القابضة. ويشمل المشروع برنامج تطوير خدمات المشتركين والعمليات المتعلقة بها وتدريب العاملين في هذا المجال وتحديث الأنظمة المستعملة بما سيحقق الأثر الأكبر على زيادة كفاءة وفعالية الخدمات ورضا المشتركين بشكل عام. عقدت مراسم توقيع الاتفاقية في شركة الكهرباء القابضة بالقرم، وبحضور المهندس عمر بن خلفان الوهيبي الرئيس التنفيذي لشركة الكهرباء القابضة والمهندس حسن بن محمد جواد عبدواني نائب الرئيس التنفيذي بشركة الكهرباء القابضة، والفاضل أولي بروغان، المدير الإداري بشركةESBI وممثلون من مجموعة شركة الكهرباء القابضة.
وأوضح المهندس عمر الوهيبي أن المشروع يعد اتجاها استراتيجياً لمجموعة شركة الكهرباء القابضة بهدف تحسين خدمة المشتركين والاستجابة بفعالية أكبر لمتطلبات السوق بتطوير الخدمات لتوزيع الكهرباء".
من جانبه قال أولى بروغان المدير التنفيذي لشركة ESBI: تمثل هذه الاتفاقية خطوة هامة في تطوير أعمالنا في سلطنة عمان، وتتمتعESBI بسجل حافل بالنجاحات في دعم شركات عديدة من جميع أنحاء العالم في الخطط الإستراتيجية التي تضع العميل في قلب جميع العمليات والنظم ".
