ينبغي على المستخدم الهاتف الذكي أو الحاسب اللوحي اتباع بعض النصائح والإرشادات عند تثبيت التطبيقات على الأجهزة الجوالة. وأوضح مارك فلييه، خبير الأمان بالرابطة الألمانية للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (Bitkom) بالعاصمة برلين، قائلاً: “يجب على المستخدم التأكد أن التطبيق مستمد من مصدر موثوق”.
وينصح المكتب الاتحادي لأمان تقنية المعلومات (BSI)، المستخدم بضرورة تنزيل التطبيقات من متاجر التطبيقات الرسمية التابعة للشركات العالمية، ويمكن للمستخدم أيضاً استعراض تعليقات المستخدمين الآخرين على التطبيق قبل تنزيله، ومن الأمور المهمة في تلك الأثناء مراعاة عدد التعليقات وليس التعليق في حد ذاته.
ويلزم إلقاء نظرة على الحقوق التي يطلبها التطبيق عند تثبيته على الأجهزة الجوالة المزودة بنظام جوجل أندرويد بصفة خاصة، وأضاف الخبير الألماني فلييه قائلاً: “ينبغي على المستخدم التفكير جيداً إذا طلب تطبيق الكشاف مثلاً إتاحة الوصول إلى الرسائل أو جهات الاتصال بالهاتف”، حيث يجب الموازنة بين استعمال هذا التطبيق والحفاظ على الخصوصية وحماية البيانات.
ويحذر المكتب الاتحادي لأمان تقنية المعلومات من التطبيقات المزيفة، حيث أوضح الخبراء الألمان أنه غالباً ما يتم تزييف التطبيقات المدفوعة أو البرامج واسعة الانتشار، ويتم طرح هذه التطبيقات المزيفة بتكلفة منخفضة أو بشكل مجاني، ولكنها في واقع الأمر تنطوي على فيروسات وأكواد ضارة، أو تكون مزودة بوظائف إضافية تستلزم دفع تكاليف.
ويتمكن أصحاب الأجهزة الجوالة المزودة بنظام تشغيل آبل “آي أو إس” من تشغيل وإيقاف إمكانية الوصول لأي تطبيق إلى خدمة تحديد الموقع أو جهات الاتصال أو التقويم أو التذكير أو الصور أو اتصالات البلوتوث أو التطبيقات الأخرى عن طريق بند الخصوصية في قائمة الإعدادات.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن التحكم في الأذونات في الأجهزة المزودة بنظام جوجل أندرويد عن طريق بند التطبيقات في قائمة الإعدادات، أو يمكن إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل في حال الشك في وجود فيروسات وأكواد خبيثة. (د ب أ)