مسقط – الرؤية-
تشارك وزارة الخدمة المدنية -حالياً- في المؤتمر العشرين للحكومة والخدمات الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي، والمنعقد تحت عنوان "نحو عصر التحول المؤسسي المتطور (الحكومة الذكية)"؛ وذلك بفندق الريتز كارلتون بمركز دبي المالي العالمي بدولة الإمارات العربية المتحدة الشقيقة، خلال الفترة من 17-21 مايو الجاري.
وينطلق المؤتمر برعاية من منظمات ومؤسسات حكومية وخاصة إقليمية وعالمية، وبمشاركة ما يقرب من 1000 من صناع القرار والقيادات التنفيذية وأكثر من 30 متحدثاً وخبيراً ومشاركة ما يزيد على 100 مؤسسة إعلامية وبوابات إلكترونية إقليمية وعالمية.
وتشارك الوزارة بوفد يرأسه أحمد بن إسماعيل بن علي السويد مدير عام التطوير وضمان الجودة، ويضم كلا من عبيد بن موسى بن عبيد البوسعيدي مدير دائرة تقنية المعلومات بالمديرية العامة للمعلومات والإحصاء، ومحمد بن مبارك بن سعيد الكلباني مدير دائرة تطوير الخدمات الحكومية بالمديرية العامة للتطوير وضمان الجودة، وسوسن بنت حارب بن سيف الحوسنية رئيسة قسم إدارة الرواتب بدائرة نظم معلومات الموارد البشرية بالمديرية العامة للمعلومات والإحصاء، ومحمد بن سعيد بن سليم السهي رئيس قسم إدارة النظم بدائرة نظم معلومات الموارد البشرية بالمديرية العامة للمعلومات والإحصاء. ويستهدف المؤتمر القيادات والكوادر التنفيذية. ويُعد المؤتمر فرصة للقيادات الحكومية وقطاع الأعمال للاستفادة من الخبرات وأفضل الممارسات الحكومية الإقليمية والدولية في قيادات التحول المؤسسي وبناء آليات إدارة حوكمة المؤسسات، والتخطيط والأداء المؤسسي الذكي المتطور.
ويتضمَّن المؤتمر عدة محاور؛ منها: عرض نجاحات التحول المؤسسي الذكي المتطور والمتميز، وترشيخ ثقافة التميز وتطوير الكفاءات لقيادة مسيرة التطور وبناء المستقبل في عصر العولمة الرقمية، وعقد الشراكات واستكشاف المزيد من الفرص والشراكات المؤسسية، والتواصل مع المشاركين والخبراء ووسائل الإعلام الإقليمية والدولية، وبناء بيئة مستدامة تدعم تسويق الخدمات الحكومية العامة، واستعراض التجارب والدراسات حول أفضل الممارسات في مجالات التحول المؤسسي المتطور، والاستفادة من تبادل الخبرات مع القيادات وصناع القرار وخبراء التطور المؤسسي، واستعراض تجارب ونجاحات التعاون والشراكة مع القطاع الخاص، والتواصل مع المشاركين والمؤسسات ووسائل الإعلام الإقليمية والعالمية.
كما سيقوم معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز -خلال المؤتمر- بتكريم الفائزين بجائزة الشرق الأوسط 19 للتمييز في الحكومة والخدمات الإلكترونية، وتهدف الجائزة إلى تشجيع المؤسسات الحكومية والخاصة؛ وذلك للارتقاء بمستوى المعلومات ونشر ثقافة التعاملات والمعرفة الإلكترونية وفق أرقي المعايير العالمية. وسعيا نحو تبادل وتطوير التجارب في مختلف نواحي تقنية المعلومات والاتصالات بين دول المنطقة، فقد ارتأى معهد جائزة الشرق الأوسط للتميز تنظيم الجائزة لتكون حافزا باعثا على التنافس نحو الجودة في التحول الإلكتروني على مستوى دول المنطقة، ومما يؤهلها لأن تكون من ضمن المؤسسات المنافسة على الساحة العالمية والتي أحدثت تقنية المعلومات والاتصالات الحديثة ثورة في أروقتها، وقادت إلى تغيير مفاهيم وأساليب عمل هذه المؤسسات في تعاملاتها مع جميع الفئات وعلى كافة المستويات؛ لتتكون فيها منظومة الحكومة الإلكترونية.
وتغطى فئات الجائزة القطاعات التي استطاعت تحقيق إنجازات ملموسة عبر تطبيقها لأحدث الأنظمة التكنولوجية والمبنية على علم الإدارة الحديث، والتي قادت إلي تغيير مفاهيم وأساليب تعاملاتها مع قطاع الأعمال والمواطنين، وساهمت بشكل إيجابي في نمو الاقتصاد الوطني.
وأقيم خلال المؤتمر معرض بمشاركة ورعاية المنظمات الرسمية الدولية والمؤسسات الحكومية والخاصة والتكنولوجية، ويُعد منصة للمؤسسات في تسويق الخدمات الإلكترونية وعرض تجاربها الناجحة للمشاركين ووسائل الإعلام المختلفة.
ويأتي برنامج "الشريك الاستراتيجي الحكومي" للمؤتمر في إطار الاهتمام بوجود المنظمات الرسمية الدولية والمؤسسات الحكومية والخاصة ودعم مسيرة تنافسية التحول الإلكتروني الشامل لمؤسسات دول مجلس التعاون الخليجي لكي تصبح أكثر تقدما في ظل التنافسية العالمية والثورة المعلوماتية التي تسود العالم. ويركز المؤتمر في دورته الـ20 على تطوير ونشر التحول الإلكتروني الشامل في عصر التحول المؤسسي الذكي والمتطور وتعزيز التميز المؤسسي لكافة مؤسسات القطاع الحكومي، ويطرح المؤتمر احدث استراتيجيات التحول المؤسسي المتطور والمبني على دعم الادارة الحديث وآليات تطبيقها ودعم القيادات الحكومية بالمنهجية العلمية الحديثة والممارسات القيادية وذلك للاستمرار بالارتقاء بالأداء الحكومي والنهوض بالاقتصاد الوطني تماشيا مع تطورات الاقتصاد المعرفي.
