حملة توعوية «حمايتي سر سعادتي» لنشر الثقافة الاستهلاكية

شاركت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية في الحملة التوعوية (حمايتي سر سعادتي) والتي نظمتها الفرقة الكشفية بمدرسة عهد النهضة بولاية بهلا تحت رعاية سعادة الشيخ عبد العزيز بن سالم بن سيف آل عبدالسلام والي بهلاء وبحضور عدد من مديري العموم ومديري الإدارات والمشايخ والرشداء بهدف نشر التوعية والثقافة الاستهلاكية بين جميع شرائح المجتمع.

تم خلال المشاركة عرض فيلم تعريفي عن الهيئة وأهم الضبطيات التي تم ضبطها على مستوى السلطنة، كما تم إلقاء محاضرتين المحاضرة الأولى بعنوان ثقافة المستهلك قدمها عبدالله بن محمد العامري رئيس قسم الإعلام بالإدارة تحدث فيها عن مفهوم ثقافة المستهلك وما ينبغي على المستهلك مراعاته عند عملية التسوق، وتطرق لحقوق المستهلك الواردة في قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 66/2014م، كما ألقت الخنساء بنت حمد الفارسية (باحثة شكاوى بالإدارة) محاضرة بعنوان إدارة ميزانية الأسرة تناولت فيها موضوع التحكم في الميزانية المالية للأسرة، كما تم عمل أدوار تمثيلية قدمها مجموعة من الطلبة والطالبات بالمدرسة عن حقوق المستهلك وخاصة عندما يجهل المستهلك حقوقه وخاصة حق الضمان والحق في استبدال السلعة أو استرداد قيمتها وكذلك الحق في الحصول على الفاتورة، ووجوب فحص السلع جيدا قبل مغادرة المحل.

وفي نهاية الحفل تجول الحضور بالمعرض المصاحب الذي اشتمل على السلع المسحوبة من الأسواق لمخالفتها قانون حماية المستهلك، كذلك تعرف الحضور على كيفية تلقي الشكاوي والبلاغات وكيفية التعامل معها، وقد لاقى المعرض الكثير من الإقبال من قبل الزوار وأشاد الجميع بالإنجازات التي حققتها الهيئة خلال الفترة الماضية.