أتم الطيران العماني مؤخراً وبنجاح تدريب الاستجابة على حالات الطوارئ، والذي يأتي لاختبار أداء الشركة في حالة وقوع حادث واقعي وجاهزيتها لمواجهة أزمات حقيقية. وأتاح هذا التدريب الفرصة لاختبار عمليات السلامة التي تتبعها الشركة وكيفية إدارة الأزمات، وشملت جميع مرافق وفرق الطوارئ بالشركة.
تم التنسيق لإجراء هذا التدريب عبر مركز الاستجابة للحالات الطارئة بالطيران العماني المزود بأحدث تقنيات الاستجابة لحالات الطوارئ والواقع في مركز الشركة الرئيسي بمسقط، والذي تم تفعيله في التدريب. تم تحديد كافة مجالات العمليات التي شملها التمرين، ولمحاكاة الواقع، انطوى التدريب على اختبار حالة طوارئ لتعرض احدى طائرات الشركة لحادث، حيث تم تشكيل قوة عمل خاصة للتدريب شملت ممثلين من مختلف أقسام الشركة.
ويتمثل الهدف من هذا التدريب في قياس الجاهزية والأداء حين حدوث حالات طوارئ مشابهة، حيث لم يتم إعلام فريق عمل الطيران العماني مسبقا بالسيناريو التخيلي للحادثة، كما يهدف التدريب أيضا إلى تعزيز عمليات التأهب لمواجهة الحالات الطارئة واختيار الخطة المناسبة للتعامل معها وإجراء الاختبارات التشغيلية للمرافق والمعدات وأجهزة تقنية المعلومات والبرمجيات، بالاضافة إلى تقييم الخطط والآليات الداخلية والخارجية المتصلة بدعم الضحايا وأفراد أسرهم.
وكجزء من التدريب، كان على فرق الاستجابة التعامل مع عشرات الأشخاص ممن مثلوا دور ركاب جرحى وذوي الضحايا تحت إشراف المختصين بجوار الطائرة المنكوبة، وبعد محاكاة الحدث تم نقلهم إلى مراكز المساعدات المحددة بما في ذلك مركز الرعاية العائلية، حيث تم تزويد أفراد الأسرة بالمعلومات والمساعدات الإنسانية المناسبة.
ويعد هذا التمرين هو الأحدث ضمن سلسلة تم تنفيذها عبر شبكة خطوط الشركة. وكونه الناقل الوطني للسلطنة ، فإن الطيران العماني بصدد توسيع قوام أسطوله الحالي والبالغ 30 طائرة مع استعداد الناقل لاستلام أول طائرة من أصل 24 طائرة تم التعاقد على شرائها في وقت لاحق من هذا العام. ويولي بول بول جريجورويتش، الرئيس التنفيذي للطيران العماني أولوية قصوى لدعم مقدرة الشركة على إدارة حالات الطوارئ والأزمات بفعالية عبر خطط لمواجهة الطوارئ مجهزة للتعامل مع مجموعة متنوعة من التهديدات والمخاطر التي قد تقع، حيث تتضمن كافة خطط الطوارئ سلسلة من إجراءات الاستجابة التي يتم تنفيذها وفقاً لطبيعة الحادث.
وقد شارك بول جريجورويتش جنبا إلى جنب مع كبار مسؤولي الطيران العماني في هذا التدريب وتفقدوا مركز الاستجابة لحالات الطوارئ في الشركة، كما وجهوا أعضاء الفريق لأداء الأدوار المنوطة بهم بكل كفاءة واقتدار وفق أعلى معايير الأمان والسلامة العالمية.
وأكد الطيران العماني مجددا على أن سلامة ورفاهية الزبائن والموظفين تحتل مرتبة عالية على قائمة أولويات الشركة، وأن التمارين المتواصلة التي تنفذ بهذا الصدد قد مكنت الشركة من الاحتفاظ بسجلٍ ناصع البياض في مجال السلامة والأمان.
