حماية المستهلك تختتم برنامجا تدريبيا في مجال البيانات

اختتمت الهيئة العامة لحماية المستهلك أمس برنامجها التدريبي المتخصص في مجال البيانات وتصنيفها وتحليلها، والذي استمر لمدة ثلاثة أيام وشارك فيه 37 موظفاً من ديوان عام الهيئة وإدارات حماية المستهلك بالمحافظات، وأقيم بمبنى ديوان عام الهيئة.

ويشير أحمد بن سعيد البوسعيدي مدير دائرة التدريب والتأهيل بالهيئة العامة لحماية المستهلك إلى أن هذه النوعية من البرامج الفنية والمتخصصة حيث يهدف البرنامج التدريبي في مجال البيانات إلى تطوير قدرات ومهارات الموظفين من أجل إكساب المشاركين القدرة على فحص ومراجعة البيانات وتصنيفها وتحليلها، والتعامل معها بدرجة عالية من الإتقان، وتجويد الخدمة والارتقاء بالأداء المهني للموظفين.

وتضمن البرنامج الذي حاضر فيه الدكتور أحمد حلمي، توضيح ماهية البيانات والمعلومات وأهميتها في صنع القرار، وكذلك أساليب ومصادر جمع البيانات وأنواع العينات والاستبيانات، كما استعرض المحاضر الأخطاء الشائعة في جمع البيانات، مثل خطأ التحيز وخطأ الصدفة.

تضمنت فعاليات البرنامج كذلك توضيح كيفية تصنيف وتبويب البيانات وطرق عرضها المختلفة، بالإضافة إلى خصائص ومعايير جودة البيانات والمعلومات.